Абонентское ИТ-обслуживание

ИТ-аутсорсинг

Поддержка серверов, пользователей, сетей, программ и оборудования — от розетки в стене до сервера в дата-центре.

Компьютеры

  • Подбор, приобретение и обслуживание оборудования
  • Устранение сбоев, обновление ПО и поддержка пользователей

Локальные и Wi-Fi сети

  • Проектирование и монтаж сетевой инфраструктуры
  • Контроль трафика, доступа и производительности сети

Серверы

  • Обслуживание серверов и настройка прав доступа
  • Резервное копирование, защита данных и удалённый доступ

Оргтехника

  • Подбор, подключение и настройка техники
  • Техобслуживание, ремонт и расходные материалы

Закажите экспресс диагностику — аудит IT систем — бесплатно!

Проверим состояние инфраструктуры, найдём слабые места и риски, дадим понятный план — без обязательств.

Практические решения для бизнеса

В каких ситуациях
ИТ-аутсорсинг необходим

Восемь типовых ситуаций, в которых внешняя ИТ-команда снимает риски и экономит бюджет.

01

Нет своего ИТ-специалиста или он один

Если вся инфраструктура держится на одном человеке, бизнес уязвим: его отпуск, болезнь или увольнение парализуют работу. Аутсорсинг убирает эту зависимость.

02

Нужно сократить и сделать предсказуемыми ИТ-расходы

Вместо зарплат, налогов и отпусков штатных сотрудников компания платит фиксированную сумму за услуги. Бюджет становится прозрачным.

03

Требуется круглосуточная поддержка

Для торговых точек, колл-центров и производств с непрерывным циклом важно, чтобы проблемы решались сразу — ночью и в выходные.

04

Планируется миграция или обновление

Переход на новое ПО, переезд в облако, импортозамещение, внедрение CRM или трекера задач — это проекты, где внешняя команда снижает риски.

05

Ушёл сисадмин и забрал доступы

Если «ушёл сисадмин и забрал все пароли», сервер упал, данные зашифрованы вирусом или офис переезжает — аутсорсер выступает как ИТ-реанимация.

06

Нужно быстро развернуть ИТ-инфраструктуру

Например, при открытии новой точки, запуске интернет-магазина или переходе на удалёнку. Аутсорсер даёт готовые процессы и типовые настройки.

07

Происходит рост или масштабирование

При увеличении числа сотрудников, точек или филиалов типовые ИТ-процессы проще масштабировать через аутсорсера.

08

Компании с удалёнными сотрудниками

Нужен безопасный доступ к корпоративным системам, контроль лицензий, настройка VPN, защита ноутбуков.

Абонентское обслуживание

Тарифы, которые
закрывают задачи

Фиксированная стоимость в месяц без «сюрпризов» в счёте и доплат за каждый выезд.

ИТ под контролем: базовые настройки

Когда «ничего не понятно», но бизнес должен работать
от 25 000 ₽
в месяц
  • Инвентаризация
  • Карта рисков
  • Проверка бэкапов и восстановления
  • Настройка 2FA
  • Чистка доступов
Заказать
Популярный

ИТ-аутсорсинг с «0» погружением

Когда хочется снять с себя ИТ-рутину
от 45 000 ₽
в месяц
  • Регулярный мониторинг
  • Обработка инцидентов
  • Управление доступами
  • Бэкапы и проверки
  • Патчи и обновления
Заказать

Быстрый старт за 5 дней

Нет времени, а нужна стабильность и безопасность
от 65 000 ₽
в месяц · поддержка 365
  • Аудит ИТ-инфраструктуры
  • Первая линия (Service Desk)
  • Администрирование серверов
  • Виртуализация и облако
  • Защита от внешних угроз
Заказать
ИТ-аутсорсинг

Возможности для бизнеса

Полный контур ИТ и телекома — от рабочих мест до безопасности и бизнес-приложений.

Поддержка пользователей и рабочих мест

Первая линия поддержки (Service Desk): приём заявок, классификация, решение типовых проблем («не входит», «не печатает»).

Администрирование серверов и инфраструктуры

Windows/Linux, физические и виртуальные: обновления, патчи, мониторинг, оптимизация производительности.

Сети и телекоммуникации

Структурированные кабельные системы, Wi-Fi, VLAN, сегментация сети, отказоустойчивость. Настройка сетевого оборудования.

Информационная безопасность и защита данных

Защита от внешних угроз: межсетевые экраны, антивирусы, EDR/XDR, защита от DDoS, фильтрация почты и трафика.

Офисная техника и периферия

Подключение и настройка принтеров, МФУ, сканеров, проекторов: драйверы, сетевые очереди печати, учёт расходников.

Бизнес-приложения и интеграции

Поддержка и администрирование 1С: обновления, резервное копирование баз, настройка отчётов, разграничение прав.

Проектные и миграционные работы

Аудит ИТ-инфраструктуры: инвентаризация оборудования и ПО, выявление уязвимостей и узких мест, рекомендации.

Облачные решения

Сокращаем расходы на ИТ более чем на 50%: высокая надёжность, производительность, сервис и минимум затрат.

Отзывы

Вот, что говорят о нас

Буквально вчера ребята закончили работы — это просто чудо, всё как надо и работает на высшем уровне. Подключили ещё пару световых экранов по акции, приятный бонус! Спасибо за хорошую работу, рекомендую всем.

Loyal-Shop

Обращались для оснащения клиники — коммуникации, сеть и рабочие места сделали аккуратно и в срок. При расширении на второе помещение снова доверили им переделку под наши задачи, всё отработали чётко.

Стоматологическая клиника на Арбате

Офигенный сервис, круто что всё в одном месте! Передал подготовку помещения и установку коммуникаций ребятам, принял всё в рабочем состоянии — осталось только мебель установить! Рекомендую всем, кто хочет начать бизнес в подготовленном помещении.

Sky Time

Обратился по рекомендации друзей — попросил срочно установить все коммуникации в арендованное помещение под кафе. У ребят не было срочных параллельных заказов, пара дней — и всё готово на высшем уровне! Советую, обращайтесь.

ДоДо пицца

Обращалась для работы с салоном красоты — всё установили как надо. Когда решила расширяться и приобрела второе помещение побольше, снова позвала их: не просто установка, а переделка всех коммуникаций под салон — и они справились!

BS Time
Заказать

Закажите установку
коммуникаций сегодня

Заполните форму — перезвоним в течение 5 минут в рабочее время и назначим встречу в офисе, чтобы обсудить все моменты установки. Остались вопросы — наш сотрудник ответит на любой из них.

Отдел продаж · Пн–Пт 09:00–20:00 8 (495) 123-37-38
Техническая поддержка · круглосуточно 8 (800) 301-26-60
Почта info@it-stream.ru
Офис 109147, г. Москва, ул. Енисейская, д. 7, с. 4, оф. 18

Заявка на установку

Перезвоним в течение 5 минут в рабочее время.

Заявка отправлена. Менеджер свяжется с вами в течение 5 минут.

Первый месяц обслуживания −50%

Действует для новых клиентов на абонентское ИТ-обслуживание. Аудит инфраструктуры и выезд на объект — бесплатно.

Заявка на установку

Перезвоним в течение 5 минут в рабочее время.

Не удалось отправить. Позвоните нам: 8 (800) 301-26-60

Заявка отправлена!

Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.